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  • 住在小区里 一定要了解这14条物业法律知识

    住在小区里,你需要了解这些法律知识,不懂就吃大亏了。小区物业服务一般包含哪些内容?答:小区物业服务的内容应当按照小区物业服务合同的约定进行。根据《物业管理条例》第二条的规定,物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。一般而言,物业服务具体包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等内容。一般的物业公司可以为任何小区服务吗?答:不可以,看等级。物业公司分三个等级,一级资质的物业公司可以承接各类物业管理项目,二级资质的物业公司可承接30万平方米以下的住宅项目,三级资质的物业公司可承接20万平方米以下的住宅项目。预交物业费有没有法律上的依据?答:按照规定,物业管理公司不得违背业主或非业主使用人的意愿提前收费;经批准可以预收的,预收期不得超过6个月,对此,若是物业公司没有出示政府行政部门批准文件,可以拒交。业主有权审查物业管理企业的收支吗?答:没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务资质,即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。房屋有质量问题,业主能拒交物业费吗?答:在物业管理法律关系中,业主应该向物业管理公司给付物业费,业主是债务人,物业管理公司是债权人;而在房屋买卖关系中,业主是债权人,开发商是债务人。业主不能要求物业管理公司为开发商前期的建设质量等问题负责,因此不能以物业管理费来抵消前述遗留问题产生的损失。应该按照合同约定向物业管理公司给付物业管理费。至于前期出现的遗留问题,如果保修服务可以解决的,通过保修服务解决。保修服务解决不了的问题或者其他非保修方面的问题,应该由开发商负责解决。开发商应该按照国家法律、法规、合同约定等,承担相应的民事责任。交房后一直未装修,是否应交纳物业费?答:在物业公司书面通知业主交费后,就算业主一直未装修居住,也应当交纳物业费。最高人民法院已经颁布了司法解释,《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定:“经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。”不交物业费,物业公司有权停水停电吗?答:供水、供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司,两者处于不同的法律关系中。停水停电的权利是供水、供电公司的一项重要合同履行抗辩权,物业公司不是供水供电合同的主体,自然不享有供水供电权。在物业管理合同中,约定在业主欠缴物业费的情况下,物业公司可以以停水停电为惩罚手段,在合同法上属于涉他条款,依据合同相对性原则,这种条款应征得权利人的同意,否则,为无效条款,业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。在这种情况下,如果物业公司擅自停水停电给供水、供电公司造成损失,供水供电公司也可以向物业公司索赔。物业公司能够对业主进行各类罚款吗?答:不能。对于业主乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车等行为,物业公司都不能罚款。罚款是一种行政处罚行为,只有特定的行政执法单位才能对公民进行罚款,其他个人、企业一律不得对他人进行罚款处罚。不能罚款,怎么惩治不守公德的业主?答:物业公司可以通过与业主签订物业服务合同,约定违约行为和违约金,一旦业主违反合同约定,乱扔垃圾、乱搭乱建、乱停车,物业公司就能要求业主支付违约金,以此作为处罚的手段。同理,业主委员会也可以和业主签订相应的守约协议或制定业主公约,以此规范业主的行为。业主家被盗,物业公司是否一定要赔偿?答:这个事情得分情况讨论。《物业管理条例》第四十七条,“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。”但是,保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视,并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求,物业公司就没有法律责任。住在底层的业主还要交电梯费吗?答:高层住宅中的首层住户在没有特殊约定的前提下,应该与其他楼层住户一样,承担电梯运行维护费。一栋住宅,按所有权可划分为两部分,即专有部分和共有部分。专有部分是指各产权人独立使用的单元空间,共有部分是指不属于单个产权人所有而供全体产权人使用的空间、部位、设施和设备。高层住宅的电梯系统属共有部分中的共用设备,共有部分的特性是:产权上属全体产权人所有,功能上供全体产权人使用,实物形态上不能分割给各产权人。按照我国现行物业管理的有关政策规定,住宅专有部分由产权人自行负责维护管理,住宅共有部分由物业管理企业统一负责维护管理,其费用由全体产权人分摊。自然,电梯运行维护费用也应由全体产权人分摊。业主没在家,物业应该帮忙代收快递吗?答:一般情况下,如果业主没有和物管签订代收代管协议或缴纳保管费用,物管人员或保安并无义务代签收业主包裹;若在业主授权或征得业主同意下代签收了包裹,那么物管人员或保安就必须承担代为保管的职责和义务,假如这一过程中不慎造成包裹丢失或损坏,那么代签人就需要承担相应责任。怎样申请动用物业维修基金?答:根据《商品住宅专项维修资金使用管理暂行规定》,开发商、购房者缴纳的公共维修基金要全部到位,使用前由小区的业主大会和业主委员来统一决策。申请程序是:由业主委员会将维修项目及预算在小区公示,经过业主大会三分之二以上业主投票表决同意后,再向区房产局提出申请,申请通过后,才会划拨预算总额的80%费用;工程竣工后,再与业主大会据实结算,按户分摊。电梯、内外墙、公共楼道等小区共用设施设备维修时,可申请动用维修基金。小区的车位所有权到底属于谁?答:《物权法》第七十三条规定,建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。“《物权法》第七十四条规定,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。”

  • 物业服务分等级 你家小区物业是哪个等级

    很多业主都不知道物业服务也是分等级的,按照服务水平大致分为三级。小编整理了物业服务等级标准,一起来看看你家物业是哪个等级吧。物业服务等级一、一级物业管理服务等级1、基本要求(1)物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年(含三年)以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业。(2)建立完善的物业管理服务制度,并落实到位,按规范签订物业服务合同。(3)物业管理项目经理应具备三年以上物业管理经验。(4)80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证。(5)80%以上物业管理人员应具有大专以历。(6)物业管理企业对业户档案、房屋档案、设备档案、收费管理、日常管理等实行计算机管理。(7)小区设有服务,实行24小时物业服务接待,公示服务联系电话。适应业主需求,开展有偿特约服务及代办服务,公示服务项目及收费价目。采取多种形式服务反馈,如走访业户、恳谈会、电话沟通、问卷调查等,保证每年与50%以上业户作有效沟通,每年对物业服务投诉有效处理率达到95%。(8)建立完善的档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案、物业租赁档案、日常管理档案等)。(9)适应业主需求,组织、社区开展文化活动。(10)建立健全财务管理制度,每半年公布一次物业管理服务费用的收支状况。(11)按规定管理、使用专项维修资金。2、房屋管理(1)按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。(2)房屋外观(包括屋面、天台)完好、整洁;外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损,涂料墙面定期粉刷。外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,整齐有序。(3)对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止,报告并协助有关部门依法处理。(4)空调安装统一有序,支架无锈蚀。(5)阳台封闭符合市容管理规定,规格色调一致,不超出外墙面。(6)无超出设计或统一设置以外的防盗网、晾衣架、遮阳蓬以及屋顶平台护栏等。(7)房屋装修符合规定,有小区装修管理制度、装修协议、装修申请及审批记录、装修公司及装修人员登记及相关材料、日常巡查记录及验收手续等。对私改乱拆管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝止,并报告有关部门。(8)小区主出口设小区房屋、道路平面分布图,小区内各路口、栋、门、户及其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。3、设施设备维修养护(1)共用设施设备运行正常,维护良好,无事故隐患。有设备台帐、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录。(2)实行24小修值班制度。急修报修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场。维修回访率达到90%以上。(3)水、电、电梯、消防、监控等设备运行管理人员技能熟练,严格执行操作规程。定期进行消防演练,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。(4)道路、停车场平整通畅,交通标志规范、齐全。(5)路灯、楼道灯等公共照明设备完好率在98%以上,按规定时间定时开关。(6)维修养护制度健全,并在工作场所明示。工作标准及岗位责任制明确,执行良好。(7)对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。(8)办理房屋及公共设备设施损坏险及公共责任险。(9)各设备场所卫生、整洁,主要设施设备标识清楚齐全。(10)各设备场所、公共场所、场地,具有危及人身安全隐患处要有明显标志和防范措施。在接到有关部门停水、停电通知后,及时通知用户。4、公共秩序维护(1)小区主出入口24小时值班。(2)对小区重点部位按合同约定巡查。(3)监控室对小区实施24小时监控,监控员不得离岗。(4)对小区公共娱乐设施、水池、设备场所、顶层天台等具有危险隐患的部位,设置安全防范警示设施和标志。(5)对进出小区的车辆实施登记管理,并引导车辆出入,有序停放车辆(含非机动车)。(6)对进出小区的装修工、服务人员实施发放临时出入证管理;对可疑人员作盘问、登记管理;对访客指引行走路径。(7)对火灾、消防设施、水浸、电梯困人、刑事、交通事故等突发事件有应急处理预案(每年预演一次)。消防设施符合公安消防部门的要求,标明防火疏散通道。5、卫生保洁服务(1)小区公共场所、楼道、楼梯、主次干道每天至少进行一次清扫。(2)室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑、小区楼道玻璃每两周擦拭一次。(3)及时清扫积水、积雪。(4)清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味,外观整洁、明亮;无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。(5)根据物业实际需要,合理布设垃圾桶、果壳箱、垃圾袋装,并对垃圾进行分类收集。(6)垃圾每日收集2次,作到日产日清,无垃圾桶、果壳箱满溢现象。(7)设有垃圾中转站的,根据实际需要进行消杀,有效控制蝇、蚊等害虫孳生。(8)垃圾桶、果壳箱每日清理、定期清洗、保持洁净。(9)对小区内公共排放雨水、污水的管道,每年少全面疏通一次,保证排放雨水、污水管道的畅通。(10)对小区内的雨水、污水井每月检查一次,视情况进行及时清掏,保证雨水、污水井通畅。(11)禁止饲养家禽、家畜,对违反者及时劝止,并报告有关部门,协助有关部门进行处理。(12)建立消杀工作管理制度,根据当地实际情况定期开展消杀工作,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生,定期对各类病虫害进行预防控制,适时投放消杀药物。6、绿化管理及养护(1)有绿化专业人员,管理制度落实。(2)小区内绿化地布局合理优美,花草树木与建筑配置得当,小区内绿化率达到规划设计要求。(3)花草树木无枯死,发现的死树,应在一周内清除,并适时补种。(4)绿篱超过平齐线10公分时应进行修剪,绿篱根部无枯枝烂叶及杂物,当天清除修剪废弃物。(5)造型树木应根据树木品种和生长情况,及时修剪整形,观赏效果良好。(6)根据气候状况和季节,适时组织浇灌,施肥和松土,花草树木长势良好。(7)及时组织防冻保暖、防沙、预防病虫害。(8)绿化地应设有宣传牌,提示人们爱护绿地。二、二级物业管理服务等级:1、基本要求物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书。建立完善的管理服务制度,并落实到位,按规范签定物业管理合同。物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验。70%以上管理人员应持有物业管理上岗证。70%以上物业管理人员要具有大专以历。物业管理企业对业主档案、收费管理等多方面要实行计算机管理。对业主实行每天12小时物业服务接待(公示服务联系电话)。根据小区实际条件,根据业主需要,开展有偿特约服务及代办服务(公示服务项目及收费价目)。采取多种形式如走访业户、恳谈会、电话沟通、问卷调查等,每年与30%以上业主作有效沟通,每年对物业服务投诉有效处理率达到90%。招牌、广告牌、霓虹灯统一规划,整齐有序。建立较完善的档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案、物业租赁档案、日常管理档案),并落实到位。根据小区实际条件,社区开展必要的文化活动。建立健全财务管理制度,每年向业主公布一次物业管理服务费用的收支状况。按规定管理、使用专项维修资金。2、房屋管理按政策规定和业主公约约定,对房屋及配套设施进行管理服务。房屋外观(包括屋面、天台)完好、整洁,公共楼梯间墙面、地面无污迹、无破损。外墙无乱张贴、乱涂、乱画现象。对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止,报告并协助有关部门依法处理。空调安装位置统一有序,支架无锈蚀,无安全隐患。封闭阳台统一有序,色调一致,不超出外墙面。除建筑设计有要求外,不得安装外廊及外凸防盗网和屋顶平台护栏等。房屋装修符合规定,有小区装修管理制度、装修申请及审批记录、日常巡查记录及验收手续等,对危及房屋结构安全、拆改管线和损害他人利益的现象及时劝止,及告有关部门,并协助有关部门处理。小区主出入口设小区平面示意图,主要路口设有路标,小区内组团及各栋、单元(门)、户门及公共配套设施场地有明显标志。3、设施设备维修养护共用配套设备设施良好,运行正常,无事故隐患,保养、检修制度完备,有设备运行记录。实行24小修值班制度,急修报修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,维修回访率达到80%。水、电、电梯等设备运行人员严格执行操作规程及保养规范,消防设备设施完好无损,可随时启用,消防通道畅通,制订消防应急方案,进行消防演练。道路通畅、路面平整,路面井盖不影响车辆和行人通行,停车场及主要道路交通标志规范、齐全。路灯、楼道灯等公共照明设备完好率95%以上,按规定时间定时开关。维修养护制度健全,并在工作场所明示,工作标准及岗位责任制明确,执行良好。对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。各设备房卫生整洁,主要设施设备标识清楚齐全,设备房管理制度明确。具有危及人身安全隐患的设备设施场所、公共场所、场地,要有明显标志和防范措施。在接到有关部门停水、停电通知后,及时通知用户。4、公共秩序维护小区主出入口24小时值班。对小区重点部位每2小时巡查一次。应对小区公共娱乐设施、水池、设备房、顶层天台等危险隐患部位,设置安全防范警示标志。进出小区的车辆实施登记管理,引导车辆有序停放。进出小区的装修工、服务人员实施发放临时出入证管理。对火灾、水浸、电梯困人等突发事件有应急处理预案(每年演练一次)。5、卫生保洁服务小区公共场所、楼道、楼梯、主次干道每天至少进行一次清扫。室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑、小区楼道玻璃每月擦拭一次。及时清扫积水、积雪。清洁区域部位无垃圾、杂物、异味,外观整洁、明亮;无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。根据物业管理实际需要,合理布设垃圾桶、果壳箱,并将垃圾进行分类收集袋装。垃圾每日收集2次,作到日产日清,无垃圾桶、果壳箱满溢现象。设有垃圾中转站的,根据实际需要进行消杀,有效控制蝇、蚊等害虫孳生。垃圾桶、果壳箱每日清理、定期清洗、保持洁净。对小区内公共排放雨水、污水的管道每年少全面疏通一次,保证排放管道的畅通。小区内的雨水、污水排放井每月检查一次,视情况进行及时清掏,保证排放井通畅。小区内禁止饲养家禽、家畜,对违反者及时劝止,报告并有关部门进行处理。建立消杀工作管理制度,根据当地实际情况定期开展消杀工作,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生,定期对各类病虫害进行预防控制,适时投放消杀药物。6、绿化管理及养护有绿化专业人员,管理制度落实。小区内绿化的布局合理优美,花草树木与建筑配置得当,小区内绿化率达到规划设计要求。花草树木无枯死,发现死树,必须在半月内清除,并适时补种。绿篱超过平齐线时应进行修剪,绿篱根部无死枝枯叶及杂物,清除修剪废弃物。造型树木应根据树木品种和生长情况,及时修剪整形,观赏效果良好。根据气候状况和季节,适时组织浇灌、施肥和松土,花草树木长势良好。适时组织防冻保暖、防沙,预防病虫害。绿地应设有宣传牌,提示人们爱护绿地。三、三级物业管理服务等级:1、基本要求物业管理企业应具有物业管理资质证书。物业管理企业应制定日常管理制度。按规范签订物业管理服务合同。物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验。50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。物业管理企业实施每天8小时服务接待(公示服务联系电话号码)。每年与10%以上业主作有效沟通,每年物业投诉有效处理率达到80%。建立档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案等)。建立财务制度,每年一次或按合同约定时间向业主公布物业管理服务费用收支状况。按规定管理使用专项维修资金。2、房屋管理按政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理、服务。房屋外观良好、整洁。对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止,报告并协助有关部门依法处理。空调安装无安全隐患。房屋装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。小区主出口设有小区平面示意图,主要路口设有路标、小区内各组团及各栋、单元(门)、户门有明显标志。3、设施设备维修养护供水、供电、通照明设备设施齐全,设备运行正常,无事故隐患。设立24小修值班电话,急修时内到达现场。建立维修回访制度,维修回访率达到70%。设备运行人员严格遵守操作规程及保养规范。消防系统设备完好,可随时启用,保证消防通道畅通。道路畅通,路面平坦,车辆行驶路线明确。路灯、楼道灯等公共照明设备完好率在90%以上,按规定时间定时开关。设备设施保养、检修制度完备,对设备故障及重大事件有处理记录。保持设备设施场所整洁卫生,制定设备场所管理制度。危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。在接到有关部门停水、停电通知后,及时通知用户。4、公共秩序维护小区主出入口24小时值班。对小区重要部位每4小时巡查一次。应对小区公共娱乐设施、水池、设备房、顶层天台等具有危险隐患部位,设置安全警示标志。进出小区的车辆按指定位置有序停放。秩序维护员经过突发事件应急处理培训。每年进行消防培训一次。5、卫生保洁服务小区公共场所、楼道、楼梯、主次干道,每天清扫一次。及时清扫积水、积雪。楼道玻璃每季擦拭一次。合理布设垃圾桶、果壳箱。垃圾每日收集1次,做到日产日清。设有垃圾中转站的根据实际需要进行消杀,有效控制蝇、虫孳生。垃圾桶、果壳箱每日清理、定期清洗、保持洁净。小区内公共排放雨水、污水管道定期疏通,保证排放管道畅通。对雨水、污水排放井定时清掏,保证排放井通畅。6、绿化管理及养护花草树木无枯死,发现死树,及时清除,并适时按需要补种。绿篱每年应进行修剪,及时清除修剪废弃物。造型树木应根据树木品种和生长情况,及时修剪整形。根据气候状况和季节,适时组织浇灌,施肥和松土。适时组织防冻保暖、防沙、预防病虫害。四、四级物业管理服务等级:1、基本要求物业管理企业应具有物业管理资质证书。物业管理企业应制定日常管理制度。按规定签订物业管理合同。40%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。物业管理企业实施每天6小时服务接待(公示服务联系电话号码)。每年与10%以上业主作有效沟通;每年物业投诉有效处理率达到80%。建立档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案等)。建立财务制度,每年一次或按合同约定时间向业主公布物业管理服务费用收支状况。按规定管理使用专项维修资金。2、房屋管理按政策规定和业主公约约定对房屋进行管理服务。对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止,报告并协助有关部门依法处理。空调安装无安全隐患。房屋装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。小区主出口设有小区平面示意图,主要路口设有路标、小区内各组团及各栋、单元(门)、户门有明显标志。3、设施设备维修养护供水、供电、通照明设备设施齐全,设备运行正常,无事故隐患。设立24小修值班电话,急修1小时内到达现场。建立维修回访制度,维修回访率达到70%。设备运行操作人员严格遵守操作规程及保养规范。消防系统设备完好,可随时启用,保证消防通道畅通。道路畅通,路面平坦,车辆行驶路线明确。路灯、楼道灯等公共照明设备完好率达到90%以上,按规定时间定时开关。设备设施保养、检修制度完备,对设备故障及重大事件有处理记录。保持设备设施场所整洁卫生,制定设备设施管理制度。危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。在接到有关部门停水、停电通知后,及时通知用户。五、五级物业管理服务等级:1、基本要求物业管理企业应具有物业管理资质证书。物业管理企业应制定日常管理制度。按政策规定签订物业管理服务合同。管理人员应持有物业管理上岗证书。物业管理企业实施每天6小时服务接待(公示服务联系电话号码)。每年与业主作有效沟通。建立档案管理制度(物业竣工验收档案、设备管理档案、业户资料档案等)。建立财务制度,每年一次或按合同约定时间公布物业管理费的收支状况。按规定管理使用专项维修资金。2、房屋管理按政策规定和业主公约约定对房屋进行管理服务。对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告、阻止,报告并协助有关部门依法处理空调安装无安全隐患。房屋装修符合规定,未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。小区主出口设有小区平面示意图,主要路口设有路标、小区内各组团及各栋、单元(门)、户门有明显标志。3、设施设备维修养护供水、供电、通照明设备设施齐全,设备运行正常,无事故隐患。设立报修值班电话,建立回访制度。设备运行操作人员严格遵守操作规程及保养规范。消防系统设备完好,可随时启用,保证消防通道畅通。道路畅通,路面平坦,车辆行驶路线明确。路灯、楼道灯等公共照明设备完好率达到90%以上,按规定时间定时开关。设备设施保养、检修制度完备,对设备故障及重大事件有处理记录。保持设备设施场所整洁卫生,制定设备管理制度。危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。在接到有关部门停水、停电通知后,及时通知用户。

  • 买房先看样板间 开发商的样板间能买吗?

    很多人买房子时,都会看样板间。看到样板间装修得那么舒适、漂亮,就萌生了想要买样板间的想法。买样板间不用需要装修而去跑建材市场、找装修公司等,能真正做到省时省力更省心。那样板间真的能买吗?来看看样板间有哪些优缺点。