这才是“别人家的业主”,和杨丽萍传人一起共舞

广西地产大V 2021-08-05 21:17:56
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服务业主,大唐走得更快更稳。

6月19日,一场惊艳南宁的发布会,在会展中心朱槿花厅拉开帷幕。

看完整场发布会,大V君酸了。

不就是搞个社区文化活动嘛,竟然请来杨丽萍大师传人——白兔,与业主一起共舞。这节奏,就好比咱小区搞篮球比赛,请NBA乔丹、艾佛森天王来助兴。

如果仅是个业主活动,大V君没啥兴致。感兴趣的,这家房企为啥做很多“无用”的事,想法设法去“宠粉”?别人家的业主究竟待遇有多好?

挖掘了很多资料后,大V君大腿一拍,我们的房子极有可能买亏了。不信?往下看!

请来杨丽萍传人的房企,是在南宁和全国都大名鼎鼎的大唐地产。6月19日,大唐地产广西公司在会展中心朱槿花厅,举办首届“幸福+”邻里生活节暨大唐新希望臻园产品发布盛典。

图|开发商规模很大,八桂14个赛区大唐楼盘业主相互PK;影响也很大,这是一场10万大唐广西业主的“年中盛会”。总决赛前5名选手,代表八桂大唐业主登上先进舞台。带着14大赛区邻里、业主的祝福,选手们与著名艺术家杨丽萍传承人白兔同台献演。

图|开发商大V君尽管不爱唱歌跳舞,但也羡慕嫉妒,人家可是“春晚级”的业主活动!而且大唐业主也是“藏龙卧虎”,表演不输专业水准。

图|开发商一场邻里生活节,现场效果犹如大型演唱会现场!

图|开发商很多开发商如何搞业主活动?新盘开放展示中心的时候,包一辆大巴运业主去现场抽奖、领米、充人气。或者套个鸭子,摸个鱼后作“鸟兽散”。人家大唐可真舍得花钱,请来白兔不说,真拿出万元大奖奖励业主。百度一下关键词“大唐地产+业主活动”。你就会发现:这个大唐地产,堪称南宁甚至全国最爱给业主过节的房企,简直是一个“造节”大师。各种你意想不到的节日名称,真是大开眼界。

从2017年开始,大唐地产与中国拳击排名前列赛事IP——中国拳王争霸赛合作,开启跨界合作之路,积极推广拳击普及,并推进全民健身的美好愿景。

图|2017大唐地产中国拳王赛总决赛在广西大学体育馆举行

从2015年开始,大唐连续7年举办的城市悦跑活动,也是大唐业主们的传统活动。在南宁,每场悦跑参加人数都是千人级别,2019年更是有2000+的业主参与,影响力不断扩大。

如今这场充满中国范的城市公益悦跑,已带动全国12座城市十余万人参与跑步活动。

图|开发商

观察发现,大唐地产已经形成四大特色服务IP:

基于社群业主特质组织的“蜜唐行动”。

图|开发商

针对小业主亲子互动设计的“唐贝计划”。

图|开发商

致力搭建全龄段业主平台的“满唐焕彩社区文化节”。

图|开发商

基于宣传、深化大唐地产5∞5优唐服务理念,而举办的“55业主运动会”。

图|开发商

仅2020年上半年,大唐地产客户会分别在5大地区公司组织落地客户关怀活动68场,覆盖44个项目,共有27200人次参与互动。

从社区环境、生活服务到社群文化,大唐地产力图让业主的情感、生活、社交、理想需求都找到依托平台。

这样的社区,业主才是真正的“幸福主角”。

开发商不就是管建房子就完事了吗?大唐为何这么全力以赴做好业主的服务?

时代变了,得业主者得天下。

房地产下半场,大唐更关注业主。在2021年开工首日,大唐地产就全体学习,践行“以客户为中心”、“以奋斗者为本”、“优质文化”三大新文化。

大唐地产总裁郝胜春喜欢跑步。郝总认为,做企业本身就是一场马拉松。

图|郝胜春参加2021厦门马拉松

研发产品是一场马拉松,服务业主也是一场马拉松。

大唐地产高层讲话意味深长:在各大房企产品日趋同质化的今天,如何解决客户选择你这个问题?

“房住不炒”时代下,住房开始回归居住本质属性。大唐给出的答案是:5∞5优唐服务理念,从关注房子到关注人,从关注楼盘到关注社区。

5∞5倡导陪伴共享的邻里态度,将其乐融融的邻里关系、志同道合的邻里文化,融入到服务的每个环节。通过5星服务,换取客户5分满意。

图|网络

你还没有成为大唐业主之前,大唐地产就从“为客户建什么房子”角度思考规划设计。规划设计和施工建造部门,必须走访业主和客户,从客户视角听取意见,努力减少产品缺憾。

你作为大唐“准业主”,大唐就像业主一样真诚相待。交付前,大唐会举办“交付现场接待日”、“销售案场签约接待日”、“爱家保养活动日”等活动。高层领导还躬身进社区,作为“客户大使”为业主答疑解惑。

图|大唐地产高管陪同现场验房

甚至,还带客户到现场验房,听取业主意见。领导班子也定期接听400热线,回访客户。大V君曾在大唐盛世二期交付现场,看到大唐地产高层领导,像普通工作人员一样,为业主服务。

交房入驻后,公司高层带队拜访新入住业主。业主有啥需求,现场拍板解决。

在服务业主这件事上,大唐从最初的看房,到建成后的交付,形成了一个优质的闭环。

在发布会现场,大唐业主的专访环节中,大V君听到最多的就是,业主对大唐随叫随到的物业服务、过硬的建筑品质、宜居的社区环境,以及和谐邻里关系的点赞。

发布会结束后,众多大唐业主更是在业主群,对此次邻里生活节以及大唐品牌赞誉有加。

图|开发商

今天的大唐地产,更是着眼于从整个社会架构及社会变化层面,去洞察人们对于美好生活观念及需求的变化。进而,不断提升产品品质和服务品质。时代在变,但大唐地产有一点是恒久不变,这就是“以客户为中心”的信念。

这也就解释了,为什么大唐地产入桂13载,能拥有10万业主。大V君想起希腊神话的巨人泰坦,只要双脚不离开大地,巨人就拥有源源不绝的力量。

2020年,受疫情影响,大唐地产洞察人们对美好生活观念及需求的变化,重新思考健康的社区生活方式。

精研客户需求后,大唐地产整合了绿色健康社区、美育社区、邻里共治社区、开放式共享社区、智慧社区、国韵精工社区理念,形成“6G社区体系”,为客户持续提供健康美好的人居体验。

6月19日晚,大唐新希望臻园产品发布盛典上,项目荣获中指院颁布的“2021人居环境标杆项目”大奖。大V君终于从一座臻园,看到大唐地产美好人居生活方式的“系统构建”。

图|大V君

大V君了解到,138亩的大唐新希望臻园,地处寸土寸金的五象总部基地,打造超大景观园林。

而绿化,只是健康社区的基础。尊重土地,挖掘文脉,赋新美好,流传国韵才是重点。大唐新希望臻园将开放五象排名前列1.1万㎡的“原生百年古树展示区”。

原来,项目内有17棵百年老树,其中一棵荔枝树180多年高龄!这块土地,竟然有与青秀山同时代,长达400年的历史。一句“南园北塔”,寄托了大唐地产建筑新南宁文脉的理想与情怀。

图|大V君

为此,项目设计团队不远千里考察苏州名园,最后决定复刻一座沧浪亭到南宁,并引入“师法自然、天人合一”的造园理念,让亭台水榭与百年古树相映成趣。

图|网路

沧浪亭的“国韵”从此与新南宁的文脉融合。

图|开发商

大唐新希望臻园还请来西冷印社的文化大咖为项目案名题字。艺术、美的教育种子,一开始就植根业主的社区文化中。

目前,项目打造的五象排名前列原生百年古树展示区即将开放,首期约95~143㎡园境华宅产品诚意登记中。

图|开发商

“弘扬时代中国范”!大唐地产品牌新主张气魄很大,情怀满满。但大唐地产的服务又非常地接地气,这就是大唐地产坚持以客户为中心,持续优化产品和服务体系,为客户缔造具有大唐特色的高品质人居体验。

因此,别人家的业主为什么这么幸福?

值得大家深思。

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