哇!原来电话那边的她那么美!

无论寒冬或是酷暑无论晴空万里还是阴雨连绵在我们身边总有这样一群人她们将品质服务置于首位

始终以高标准要求自己她们兢兢业业为业主满意而付出她们，有一个共同的名字   客服管家   

她们是一群默默的客服人

热情、耐心、细致、细微

服务着小区里千余名业主

她们用眼睛、脚步和敬业精神

守护小区的每一处品质

营造品质舒适的居住环境

她们用诚意的微笑服务

细致耐心的高效沟通保障小区日常经营的开展接下来就带你走进安信物业的“管家”生活

08:00  每日晨会

一年之计在于春，一日之计在于晨

换工服、整仪容、参加晨会

梳理未处理的工作、安排当天工作计划

随后开启一天的忙碌服务之路

09:00  接待业主

接听热线电话，解答业主咨询的各种问题

记录业主所有报修和反映的问题

为业主办理门禁卡、车辆停放、装修申请

开具证明等各种手续

为您提供“一站式“便捷服务

14:00  公区巡查

一部手机、一本工作日志是物业客服管家标配

园区环境绿化、巡查空置房、装修住户、楼梯间、公共区域……

这些地方每天都要来看一看、查一查

用换位思考的工作模式，以业主的视角

发现问题登记处理

只为给您提供更加安全舒适的家

17:00  走访业主

客户的满意是我们不懈的追求

您的肯定是对她们莫大的鼓励

每天她们上门走访几十户，面对面解决住户需求

只为给您提供更加优质的服务

20:00  跟踪记录

她们认真记录跟踪一整天发现的问题

业主日常装修、维修回访、巡查事件、特别事件……

不漏下每个事项，把您的事情“管“到家

除此之外，还有社区活动幕前幕后的付出

她们的匠心准备，一场场社区活动

一次次欢乐相聚，让彼此的距离越拉越紧

也让您和您的家人共享欢乐时光

结语

这就是安信物业客服平凡的一天

也是日常的每一天

她们没有什么豪言壮语

默默地埋头苦干在自己平凡的工作岗位上

为小区业主的幸福而用心努力着

用有温度的服务打造温暖

为业主营造一个优美、舒适的居住环境